こんにちは、エアーフレグランス事業部のEです♪

花粉症で鼻がぐずぐず、目はしょぼしょぼになりがちですが、

この季節はお花見が楽しみで、毎度マスクと眼鏡必須で桜を見に行っています(笑)

 

さて、この春新たな試みとして導入されているお客様向けに

機械の保守・点検の際にこのようなことを行っております。

 

香り通信サンプル

 

 

 

 

 

 

名付けて「香り通信」です!! :-P

現在、フレグランスを導入されているお客様は

業界や業種、様々な方がいらっしゃいます。

その方々向けに、現在お使い頂いている香りの種類、効果、

メンテナンスの際に提案させていただいた香りの種類、効果、

またお客様個々に合わせたプチコラムを載せた記事を作成させていただいております!

 

季節感や業界別香りのニーズに合わせた事例を載せ、

オリジナリティ溢れる一枚となっております(その分ハンドメイド感も否めませんが…笑)。

 

また、ポップの作成も承っており、

ディフューザーの近くに置いていただくことによって、

様々な方にも香りの種類を認知していただき、

更にフレグランスを楽しんでいただける取り組みを始めました!

 

まだ試作途中なので、これからデザイン力や文章力を磨き、

更なるお客様満足度の貢献へ努めていきます!

また、これから導入を考えていて、トライアルの最中に気になること等御座いましたら

お気軽にご相談下さい^^*

居心地のいい環境づくりのお手伝いをさせていただきます!

 

店舗や商業施設での売上をアップするには、まずお客様が「居心地のよさ」を感じられる空間創りが必要です。

そのためには、お客様の五感に直接訴えかける必要があります。その五感の中でも、とても大きな影響があると言われる嗅覚に直接訴える「香り」を戦略として捉えている企業は売上を伸ばしています。

 

★導入製品に関する詳細は、こちらでご確認ください。

 

★弊社では、独自の特許技術によって、より効果的な業務用フレグランスディフューザー商品を取り揃えておりますので、ぜひ一度お気軽にご相談ください。

Q. 電源が入らなくなってしまいました。

A. 機器裏面にアダプタがしっかりと差し込まれていない可能性があります。

コンセントの差し込み口と合わせてもう一度確認してください。

また、平らな所に置かないと電源が入りません。凹凸のないところに
設置をお願いします。

 

Q. フレグランスの液が残っているのに香りが出ません。

A. まずは、フレグランスのボトルを軽く振ってください。

その後、口の真ん中にある白い突起(伸能棒)を軽く押して
空気を抜いてください。

それでも解決しなければ、新しいボトルとお取替えいたします。

無題

 

Q. 吹き出し口のアタッチメントが割れてしまいました。

A. すぐにご連絡ください。新しいものと交換いたします。

 吹出し

Q. 気づいたら止まっていました。故障ですか?

A. 噴霧と停止を繰り返して空間全体を香らせる仕組みになっています。

電源が入っていることを確認し、見る度に停止しているようでしたら、
一度レベルを最大の50にしてください。それでも噴霧しなければ、
ご連絡頂いたあと点検に伺います。

 

Q. カバーが落下して割れてしまいました。 

A. ご連絡頂いたあと、新しいものと交換いたします。

 

Q. 設定が保存されません。

A. 蓄電池切れが考えられます。新しい電池と交換をさせて頂きます。

 

Q. カバーの色を変えたいのですが。

A. 有料で色の変更が可能です。詳細はお問い合わせください。

 

Q. 長期休みや停電時はどうしたらいいですか?

A. 長期間使用しない時や停電時はコンセントを差した
ままにしておくのは危険です。

使用するときまで電源を切り、コンセントを抜いておきましょう。

 

 

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